Teknologi keuangan (juga disebut FinTech) adalah penggunaan teknologi inovatif untuk menghadirkan berbagai produk dan layanan keuangan. Hal ini dimaksudkan untuk memfasilitasi pengalaman pembayaran multi-channel, nyaman dan cepat bagi konsumen. Jenis teknologi ini efektif di banyak segmen bisnis yang berbeda, seperti pembayaran sistem mobile, manajemen investasi, transfer uang, penggalangan dana dan pinjaman.
Pesatnya pertumbuhan teknologi keuangan telah sangat bermanfaat bagi konsumen di seluruh dunia, seperti kemampuan untuk melayani pelanggan yang sebelumnya tidak diperhatikan, pengurangan biaya, dan peningkatan persaingan.
Mari kita lihat beberapa manfaat yang terkait dengan teknologi keuangan:
Sistem pembayaran yang lebih baik - jenis teknologi ini dapat membuat bisnis lebih akurat dan efisien dalam menerbitkan faktur dan mengumpulkan pembayaran. Selain itu, layanan yang lebih profesional akan membantu meningkatkan hubungan pelanggan yang dapat meningkatkan kemungkinan mereka kembali sebagai pelanggan tetap.
Tingkat persetujuan - banyak usaha kecil mulai menggunakan pemberi pinjaman alternatif seperti yang terlibat dalam teknologi keuangan karena memiliki potensi untuk meningkatkan aksesibilitas dan mempercepat tingkat persetujuan untuk keuangan. Dalam banyak situasi proses aplikasi dan waktu untuk menerima modal dapat diselesaikan dalam jangka waktu 24 jam.
Kemudahan - perusahaan yang terlibat dalam teknologi keuangan memanfaatkan konektivitas seluler sepenuhnya. Secara signifikan ini dapat meningkatkan jumlah orang yang dapat mengakses jenis layanan ini dan juga meningkatkan efisiensi dan kenyamanan transaksi. Dengan diberi pilihan konsumen untuk menggunakan smartphone dan tablet untuk mengelola keuangan mereka, me mungkin bagi sebuah bisnis untuk merampingkan layanannya dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik secara keseluruhan.
Efisien - banyak dari sistem terbaru mengandalkan robo-advice untuk memberi orang bimbingan tentang keuangan mereka. Ini bisa menjadi pilihan yang sangat cepat dan murah untuk mendapatkan informasi yang berguna tentang investasi, serta membatasi paparan risiko seseorang. Namun, jenis layanan ini tidak akan dapat memberikan saran yang paling mendalam yang akan datang dari penasihat profesional.
Keamanan terjamin - Menggunakan metode keamanan terbaru diperlukan untuk memastikan lebih banyak orang percaya diri dalam menggunakan layanan keuangan jenis ini. Kebutuhan untuk memanfaatkan teknologi seluler terbaru telah menghasilkan investasi besar dalam keamanan untuk memastikan data pelanggan tetap aman. Beberapa opsi keamanan terbaru yang digunakan oleh mereka di sektor ini termasuk data biometrik, tokenization, dan enkripsi.